As pequenas e médias empresas (PMEs), que representam cerca de 95% das empresas ativas no Brasil, respondem por 26,5% do Produto Interno Bruto (PIB) e por aproximadamente 80% dos empregos gerados em 2025, segundo o Sebrae. Nesse cenário, o BTG Pactual foi reconhecido com o prêmio "Brazil's Best Bank for SMEs" no Euromoney Awards for Excellence 2026.

A premiação, considerada uma das principais do setor financeiro, avalia critérios como desempenho, inovação, crescimento, qualidade dos serviços e capacidade de atender às necessidades dos clientes.

Entre os fatores que contribuíram para o reconhecimento está a evolução da plataforma BTG Pactual Empresas. Segundo o banco, o número de contas passou de cerca de 171 mil no fim de 2024 para 277 mil no encerramento de 2025. A plataforma reúne serviços como conta PJ, crédito, antecipação de recebíveis, pagamentos, Pix, gestão de folha e automação financeira.

Outro destaque foi o crescimento da carteira de crédito para pequenas e médias empresas, que alcançou R$ 32,2 bilhões em 2025, alta de aproximadamente 23,6% em relação ao ano anterior. O banco informou ainda que 96% das contas foram abertas digitalmente, 96% dos desembolsos ocorreram em até 10 minutos e 91% das operações de crédito já são realizadas de forma digital.

A experiência do cliente também foi considerada na avaliação. O BTG Pactual Empresas encerrou 2025 com NPS de 90,6 e mantém atendimento por aplicativo, WhatsApp, telefone e e-mail, além de ferramentas apoiadas por inteligência artificial.

Segundo a Euromoney, o prêmio reconhece instituições que conseguem combinar escala, inovação e soluções voltadas às necessidades das pequenas e médias empresas.